Exemple de conflicte si solutionarea lor

Toutefois, parce que le superviseur est nouveau et inexpérimenté peu de la performance du travail est discuté avec l`employé. Mais la mauvaise communication ou la tension interpersonnelle peut facilement causer des désaccords simples à s`enflamme dans le ressentiment ou pire. Les employés peuvent discuter directement avec les superviseurs pendant les examens de rendement, créant des situations sensibles qui exigent la communication de tact. Hypothèses sur ce que les autres personnes savent déjà, pensent, ou l`intention peut causer du ressentiment ou pire. Espérons que ces deux exemples aideront à clarifier quand il est préférable d`utiliser les stratégies de gestion des conflits et quand il est préférable d`utiliser des stratégies de résolution des conflits. Dans to Kill a Mockingbird, Scout est le jeune protagoniste, et elle fait face à un conflit alors qu`elle essaie de comprendre les préjugés et comment elle mène à la mort de Tom Robinson. Le conflit se produit souvent parce que personne ne peut trouver une solution viable, afin de résoudre le conflit dépend de la création d`une solution. Les compétences suivantes sont souvent importantes dans la résolution des conflits. Une fois qu`il a été déterminé que la satisfaction de la clientèle, ou le «bien commun», est l`élément essentiel, la situation est maintenant clairement dans le domaine de la gestion des conflits.

Enfin, le Conseil d`administration du superviseur a suffisamment entendu et le Conseil détermine que le superviseur doit congédier l`employé. Les gestionnaires d`embauche peuvent ou non être à la recherche de compétences de gestion des conflits explicitement. Aucun employé n`aime recevoir un examen de rendement négatif, mais donner des commentaires négatifs dans un examen peut être inévitable en fonction des propres actions de l`employé pendant la période d`examen. Cela indique également une stratégie de gestion des conflits. Après une certaine réflexion, l`employé décide de déposer une grief contre le superviseur et l`organisation. Des conflits peuvent également survenir entre des groupes, tels que la gestion et le travail, ou entre des départements entiers. Dans une paix séparée, le conflit de Gene est principalement interne, comme il lutte avec sa jalousie et avec sa culpabilité parce qu`il a causé l`accident de Phineas. Les conflits qui sont autorisés à se Fester et à croître finiront par diminuer la productivité et endommager le moral du personnel. Cette situation aurait-elle pu utiliser une stratégie de résolution des conflits? Des conflits peuvent survenir entre des collègues de travail ou entre des superviseurs et des subordonnés, ou entre des prestataires de services et leurs clients ou clients.

Les employés peuvent se fâcher de ne pas recevoir des augmentations de salaire attendues, des promotions ou d`autres incitations liées au rendement, et peuvent se déchaîner en répandant le mécontentement par des commérages et une attitude négative au travail. Empathyempathie signifie ressentir ce que ressentent les autres. Par conséquent, les employés sont très polis quand face-à-face, mais très destructrice pour les relations en parlant derrière un anothers`dos. Cela conduit à beaucoup de sabotage et de comportement passif/agressif. Il y a aussi des conflits intérieurs, comme les garçons travaillent à travers les émotions, comme la peur. Les relations interpersonnelles et les styles personnels semblent s`en prendre à la façon dont les employés travaillent efficacement en équipe. Pour résoudre ce problème, un gestionnaire pourrait s`asseoir avec toute l`équipe et discuter de la façon dont les tâches de travail sont affectées, apporter des modifications nécessaires pour s`assurer que les tâches sont divisées équitablement. Intelligencel`intelligence émotionnelle est la capacité de comprendre ses propres sentiments et ceux des autres, et de bien gérer ces sentiments. Les conflits sur le lieu de travail impliquent généralement des divergences d`opinion, de style ou d`approche qui ne sont pas facilement résolues. En outre, si toutes les parties impliquées sont disposées à participer à l`aide pour arriver à une solution, alors cette situation de conflit peut être abordée par une stratégie de résolution.